Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 25 okt. 2024

Bij RxApp hechten we veel waarde aan uw privacy en zetten we ons in om uw persoonsgegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe we informatie verzamelen, gebruiken en delen wanneer u onze app en diensten gebruikt. Door RxApp te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid.

1. Informatie die we verzamelen

We kunnen de volgende soorten informatie verzamelen:

Persoonsgegevens: Wanneer u een account aanmaakt, kunnen we vragen om uw naam, e-mailadres, geboortedatum en andere identificerende gegevens.
Trainingsgegevens: Gegevens over uw trainingen, zoals het type training, de duur, scores en andere prestatiegegevens, zodat u uw voortgang kunt bijhouden.
Betalingsgegevens: Als u een betaald abonnement neemt, verzamelen we de betalingsgegevens die nodig zijn om uw abonnement te verwerken.
Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u RxApp gebruikt, waaronder de lessen die u boekt, de functies die u gebruikt en hoe vaak u de app gebruikt.
Apparaatgegevens: Informatie over uw apparaat, zoals het besturingssysteem, IP-adres en app-instellingen, om de prestaties en beveiliging van de app te verbeteren.

2. Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie om:

Onze diensten te leveren en verbeteren: Om de kernfuncties van RxApp te bieden, zoals het boeken van lessen, het bijhouden van trainingen en het volgen van prestaties.
De gebruikerservaring te personaliseren: Om trainingen of lessen aan te bevelen die passen bij uw voorkeuren en fitnessdoelen.
Betalingen te verwerken: Om abonnementsbetalingen en factuurgegevens te beheren.
Met u te communiceren: Om updates te geven, vragen te beantwoorden en relevante meldingen te sturen.
De beveiliging te verbeteren: Om onze gebruikers te beschermen, fraude op te sporen en misbruik van de app te voorkomen.

3. Uw informatie delen

We kunnen uw informatie delen met:

Aangesloten eigenaren: Om lesboekingen mogelijk te maken en hen in staat te stellen uw prestaties binnen hun programma's te volgen.
Dienstverleners: Externe dienstverleners die ons helpen met betalingsverwerking, gegevensopslag en app-analyse. Deze dienstverleners zijn verplicht uw gegevens te beschermen en ze uitsluitend voor de afgesproken doeleinden te gebruiken.
Wettelijke naleving: Indien wettelijk vereist, kunnen we informatie openbaar maken om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, onze voorwaarden te handhaven of de rechten en veiligheid van RxApp en zijn gebruikers te beschermen.

4. Gegevensbeveiliging

RxApp neemt beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits. Hoewel we ernaar streven uw gegevens te beveiligen, is geen enkel systeem volledig veilig.

5. Bewaartermijn van gegevens

We bewaren uw persoonsgegevens zolang als nodig is om de in dit privacybeleid beschreven doeleinden te verwezenlijken, tenzij de wet een langere bewaartermijn vereist of toestaat. Wanneer informatie niet langer nodig is, verwijderen of anonimiseren we deze op een veilige manier.

6. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie kunt u de volgende rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Inzage: U kunt inzage in uw persoonsgegevens aanvragen.
Correctie: U kunt verzoeken om onjuistheden in uw persoonsgegevens te corrigeren.
Verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, behoudens bepaalde uitzonderingen.
Beperking: U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.
Overdraagbaarheid: U kunt een kopie van uw gegevens aanvragen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.

Neem contact met ons op via support@rxapp.io om deze rechten uit te oefenen. We kunnen om een identiteitsbewijs vragen om uw verzoek te verifiëren.

7. Links naar derden

RxApp kan links naar websites van derden bevatten. We zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze externe websites. Lees het privacybeleid van websites van derden voordat u persoonsgegevens verstrekt.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Bij belangrijke wijzigingen stellen we u op de hoogte door het herziene beleid in RxApp te plaatsen of per e-mail een melding te sturen. Lees dit privacybeleid regelmatig om op de hoogte te blijven van de manier waarop we uw informatie beschermen.

9. Cookiebeleid

RxApp gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren en het gebruik van de app te analyseren. Door RxApp te gebruiken, stemt u in met ons gebruik van cookies zoals beschreven in dit beleid.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en ons helpen gegevens te verzamelen over appgebruik, voorkeuren en prestaties. RxApp gebruikt cookies voornamelijk voor Google Analytics om gebruikersgedrag te begrijpen en de werking van de app te verbeteren.

Soorten cookies die we gebruiken

Analytische cookies: We gebruiken Google Analytics om informatie te verzamelen over hoe gebruikers RxApp gebruiken. Hiermee kunnen we gegevens analyseren, zoals paginabezoeken, sessieduur en navigatiepatronen. De verzamelde informatie is anoniem en wordt alleen voor interne analyses gebruikt.

Cookies beheren

U kunt cookies beheren of verwijderen via de instellingen van uw apparaat. Het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op bepaalde functies van RxApp. Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid van Google.

10. Contact met ons opnemen

Als u vragen of zorgen hebt over dit privacybeleid of over de manier waarop we met gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: support@rxapp.io